盛玉雷:暖心“说明书”
2020-10-14 浏览量:

语音聊天、视频通话、转发分享、点赞收藏……在社交软件上,年轻人信手拈来的操作,对大多数老年人而言显得非常复杂。不久前,浙江杭州一位女孩为外婆手绘了一份“微信使用说明书”,字迹工整、内容详细、图文并茂,打动了很多网友,也将老年人如何更好适应数字生活的话题再次带进公众视野。
如今,得益于数字化、信息化的发展,智能生活加速推进,为人们带来更多便利。然而,一些老年人对此却感到力不从心。在火车站,电子客票的推广极大节省了旅客出行的时间,却也给不会网上购票的老人增加了难度;在医院,预约挂号有助于就医问诊秩序井然,但一筹莫展的老人不得不站在挂号机前寻求导医帮助;在餐厅,扫码点餐、移动支付方便又卫生,而使用老年机的老年人无所适从。对上了年纪的人来说,看似微不足道的生活细节,有可能构成一道数字鸿沟,造成日常生活的不便。新冠肺炎疫情防控期间,老年人因为没有健康码而无法出入小区、乘坐公交的新闻,一度引起社会关注。
数字时代,不能落下那些年迈的身影。据统计,截至今年6月份,在超过9亿的网民中,60岁及以上人群占比为10.3%。让老年人口更好分享信息化时代的发展红利,需要以更多的耐心帮助他们,让他们更加顺畅地拥抱智能生活。如果说传统教育模式是从父母一代到子女一代的知识传递,那么在信息化社会,面对老年人的“数字困境”,需要年轻人来帮助父母和祖父母辈进行“文化反哺”。
给予老年人更到位的关怀、更周全的考虑,老年人的数字生活不仅是美好愿景,也必将成为全面小康的生动注脚。更好满足老年人的“数字需求”,能够使老年人在物质上和精神上更加丰富,使老年人的生活更幸福、更美满。

编辑:贾龙海

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